Dit privacybeleid beschrijft hoe Greenluck je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je greenluck-be.com bezoekt. We nemen je privacy serieus en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
greenluck-be.com is een onafhankelijk informatieportaal over online casino's. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. We beheren geen casinorekeningen, verwerken geen stortingen of opnames en hebben geen toegang tot de spelersgegevens van de operators die we bespreken.
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via [email protected].
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen twee soorten informatie: gegevens die je ons zelf verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld tijdens je bezoek.
Gegevens die je ons verstrekt: wanneer je ons contactformulier invult, vragen we je naam en e-mailadres. Deze informatie gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden. We vragen nooit om financiële gegevens, wachtwoorden of andere gevoelige informatie.
Automatisch verzamelde gegevens: tijdens je bezoek registreren we technische informatie zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, de pagina's die je bekijkt en hoe lang je op elke pagina blijft. Deze gegevens worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën — meer daarover vind je in ons cookiebeleid.
Waarom we deze gegevens gebruiken
We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je vragen via het contactformulier te beantwoorden en ondersteuning te bieden
- Om onze website technisch te laten functioneren en fouten op te sporen
- Om bezoekersstatistieken bij te houden en te begrijpen hoe bezoekers onze content gebruiken
- Om de beveiliging van de site te waarborgen en misbruik te voorkomen
We gebruiken je gegevens niet voor gerichte advertenties op basis van je surfgedrag, en we verkopen je informatie nooit aan derden.
Rechtsgrond voor verwerking
We verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden onder de AVG:
- Gerechtvaardigd belang: voor technische cookies, beveiligingsmaatregelen en websiteanalyse hebben we een legitiem belang bij een goed functionerende en veilige site
- Toestemming: voor niet-noodzakelijke cookies zoals analytische en marketingcookies vragen we je expliciete toestemming via de cookiebanner
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je contact met ons opneemt, verwerken we je gegevens om je verzoek af te handelen
Met wie we je gegevens delen
greenluck-be.com deelt je persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de werking van de site. Dit omvat:
Analysetools: we gebruiken webanalysediensten om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze diensten verzamelen geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens over je bezoek. De gegevens worden verwerkt volgens de privacyvoorwaarden van de betreffende dienst.
Hostingproviders: onze website draait op servers van een externe hostingpartij. Deze partij heeft toegang tot de technische gegevens die nodig zijn om de site beschikbaar te houden, maar mag deze gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
Reclamediensten: als je toestemming hebt gegeven via de cookiebanner, kunnen advertentienetwerken cookies plaatsen om relevante advertenties te tonen. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via je browserinstellingen.
We geven je gegevens nooit door aan de casinomerken die we bespreken, en we verkopen je informatie niet aan andere bedrijven. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats wanneer de ontvangende partij voldoet aan de vereisten van de AVG, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen.
Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
| Gegevenstype | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformuliergegevens | 2 jaar na laatste contact |
| Technische logbestanden (IP-adres, browserinfo) | 6 maanden |
| Analytische cookies | 13 maanden |
| Marketingcookies | Tot je toestemming intrekt, max. 12 maanden |
Na afloop van deze termijnen worden de gegevens automatisch verwijderd of zo geanonimiseerd dat ze niet meer tot jou te herleiden zijn.
Je rechten onder de AVG
De Belgische en Europese privacywetgeving geeft je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt deze rechten te allen tijde uitoefenen door contact met ons op te nemen.
Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens we over jou hebben opgeslagen en waarvoor we ze gebruiken.
Recht op rectificatie: als je persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren.
Recht op verwijdering: in bepaalde gevallen kun je verzoeken dat we je persoonsgegevens verwijderen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet meer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel of wanneer je je toestemming intrekt.
Recht op beperking van de verwerking: je kunt ons vragen de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer je de juistheid van de gegevens betwist.
Recht op gegevensoverdracht: voor gegevens die je zelf hebt verstrekt en die we verwerken op basis van toestemming of een overeenkomst, kun je vragen om een kopie in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar: wanneer we je gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, kun je bezwaar maken tegen die verwerking. We stoppen dan met de verwerking, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen.
Toestemming intrekken: als je eerder toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies of andere vormen van gegevensverwerking, kun je die toestemming te allen tijde intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Zo oefen je je rechten uit
Stuur een e-mail naar [email protected] met je verzoek. Vermeld duidelijk welk recht je wilt uitoefenen en welke gegevens het betreft. We beantwoorden je verzoek binnen één maand. In complexe gevallen kunnen we deze termijn met maximaal twee maanden verlengen — we laten je dan binnen een maand weten waarom.
Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen je identiteit aan te tonen voordat we je verzoek uitvoeren. Dit doen we bijvoorbeeld door te controleren of het e-mailadres waarmee je contact opneemt overeenkomt met het adres in ons systeem.
Klacht indienen bij de toezichthouder: als je vindt dat we je privacyrechten schenden, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthouder voor gegevensbescherming. Je vindt meer informatie op gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Beveiliging van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling voor alle communicatie, en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk.
Geen enkel systeem is volledig waterdicht. Mocht er ondanks onze maatregelen toch een datalek optreden dat een risico vormt voor je rechten en vrijheden, dan melden we dit binnen 72 uur bij de Gegevensbeschermingsautoriteit en informeren we jou waar nodig rechtstreeks.
Minderjarigen
Deze website is bedoeld voor personen van 21 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als je jonger bent dan 21, raden we je aan onze site niet te gebruiken en geen gegevens via ons contactformulier te verstrekken.
Ontdekken we dat we onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, dan verwijderen we deze zo snel mogelijk. Ouders of voogden die vermoeden dat hun kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunnen contact met ons opnemen via [email protected].
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten toevoegen of wanneer de wetgeving verandert. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan via een melding op de homepage of per e-mail als we je contactgegevens hebben.
De datum onderaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt. We raden je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van hoe we je gegevens beschermen.
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026
greenluck-be.com is een onafhankelijk informatieportaal over online casino's. We organiseren zelf geen kansspelen, accepteren geen weddenschappen en houden geen spelersrekeningen aan. Toegang tot kansspelaanbiedingen is beperkt tot personen van 21+ jaar. Voor hulp bij gokproblemen kun je terecht bij De DrugLijn (078 15 10 20, druglijn.be) of SOS Spelen (0800 35 777, gratis en anoniem).